长城宽带公司诚信严重缺失

叶家林

  8月8日我在杨浦区大桥街道信访接待室，当着协管队员用手机流量发了《致国母彭丽媛女士的第七封公开信》，我为什么要当着协管队员的面发这封信，目的是让协管队员可以证明我的这封信不是在家里用长城宽带发的。但是当天傍晚长城宽带公司就把我家的长城宽带停网了。

其实今年1月份，我家在2015年办理的2年100m的长城宽带就被断网，我家人打电话致长城宽带公司，长城宽带公司说线路坏了，装模作样修了几次，说我们的路由器坏了，拿去修，还把该公司的路由器换上（现在这个路由器还在我家），还是不能用，最后说线路坏了，要我们退网，我家人不明就里，同意退网退钱了。其实我已经怀疑有猫腻，我在杨浦区信访办接待室就对协管队员说过我的怀疑。接着我家人又联系了方正宽带公司，方正宽带公司来人在我家装了方正宽带光纤，还有一只“猫”，当时方正宽带公司来的两个工作人员在我家安装宽带线路时，我还问他们，有没有得到在这个小区安装宽带的许可，他们作了肯定的回答，我当时还笑笑地说：“你们不要今天安装好了，明天就不能用了。”他们回答不会的。第二天晚上我回家，看到路由器的灯不闪了，我便问妻子怎么回事？妻子说：“方正宽带公司今天上午来人说挖地铁把我们这里的光纤挖断了，说还好钱没有上交，就把钱退给我们了。”但是这两个宽带公司的安装广告还在不断地贴在我们居住的小区，我们居住的门口。当时我家还有一条20m的国通宽带还在用，我们也不计较两个宽带断网的事。

到了农历正月十五，还没到期的国通宽带也停了，打电话到客服，直接挂机。我打电话到“嘎讪胡”节目组，想求助维权，节目组工作人员说听也没有听到过这样的宽带公司，这样的野鸡公司大概逃了。于是我找金桥派出所这里的户籍警，找了好几次，户籍警从来没有承认过宽带断网是公安局干的，可是我认为没有人敢这么做，只有公安局。我承诺不用在这里安装的宽带发送给国母彭丽媛女士和习近平主席的信。4月底，我儿子安装了长城宽带2年100m的宽带。用到8月8日，我在杨浦区信访办接待室发了《致国母彭丽媛女士的第七封公开信》，也就是我为什么要在协管队员面前发信的原因，我写给习近平主席和国母彭丽媛女士的公开信，揭露了这里猪狗不如的二货干部丑恶行径，对我家庭的迫害，何错之有？现在互联网四通八达，人人都可以使用，我们向长城宽带公司付费了，而且是预先支付了两年的费用，长城宽带公司凭什么一而再地任意断我们的网，这次长城宽带公司用了三个不同的理由，1、说我们办理了暂停；2、我们受到了限制；3、光纤断了，没法修复。我有和长城宽带公司工作人员的通话和谈话的录音。1、我们家没有人向长城宽带公司办理了暂停长城宽带；2、我们受到了谁的限制，凭什么限制我家的长城宽带；我要求把我们办理的暂停长城宽带的手续和限制我们的文件发给我，还有断我们的网络以书面形式通知我们，长城宽带公司都不同意。3、所谓的光纤断了，我们要求长城宽带公司修复，只是再接一根线而已，万里长城都可以平地而起，长城宽带公司接根线就那么难吗！其实个中缘由明眼人一看就知道是故意而为，那么强大的高科技的长城宽带公司，置最起码的诚信而不顾还能顾忌什么？

5月份我们别处有一条使用的4年的50m长城宽带到期，因为这两年我不怎么使用，因此没有续下去，停网以后，长城宽带公司还不断来电话希望我继续使用，难道长城宽带公司不是为赢利吗？当然长城宽带公司客户少我一家没有什么事，但是我们才用了三个月的两年100m宽带就可以任性地掐断，难道就可以不顾起码的诚信损害我们的权益，长城宽带公司难道就是要做损人不利己的事！由于长城宽带公司断了我们的网，我们没法用家里的电视机看中国共产党19次代表大会的实况直播和重播。
    我已经去过长城宽带上海公司6次，今天中午我还去长城宽带上海公司，但是长城宽带上海公司没有恢复我家宽带，真是欺人太甚。
叶家林
2017年10月28日