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法拉盛多家快递店在最近关闭，顾客花钱寄件包裹却下落不明。(记者郑怡嫣／摄影)

近日，在法拉盛经营中国快递业务的至少三家门店人去楼空，多位客人反应，他们在去年邮寄且已经购买遗失保险的包裹，至今下落不明；据知情同业表示，业者可能因为包裹中有违禁品或是高奢商品，导致清关出现问题，大量包裹被海关没收，商家赔不起只好跑路。

位于法拉盛缅街近布拉森大道(Blossom Ave.)的两家门店、以及位于128街近14大道的一家快递门店，均在最近关门，联系电话也已销号。杨姓客人表示，去年10月，在上述两家门店共往中国邮寄了五个包裹，且购买了遗失保险，店家在当时承诺两至三周就可以寄到，但时至今日，这些包裹都石沈大海。
这位客人还说，每次去两家店里查找，工作人员总是“支支吾吾”，“今天推明天、明天再推后天”；他还表示，每次过去快递店，都会碰上一样情况的客人，而他在本月初再次到快递店询问时，才发现店面已经人去楼空。

据杨姓客人表示，由于店面毫无预警关门，有上万件顾客委托快递的包裹下落不明，其中包括营养品、名牌时装、珠宝首饰、电脑手机、名贵手表及手袋等。

也有不少华人在社交媒体分享类似经历，一位网友表示，去年10月在上述一家快递寄了十多个包裹，每次询问都说正在清关，是“中国国内的事，他们也没有办法管控”，运单详情则从今年1月显示“清关中”而不再更新。

另一客户则说，去年10月在法拉盛寄的快递，还买了400元的保险，但迄今尚未寄到，后来听说该家快递公司老板跑路，来到店门打算申请赔付时，老板娘态度恶劣，说是快递公司的问题，和她们代理并无关系，最后只退回了一半保险。

目前仍在法拉盛市中心营业的快递店主Bryant在接受本报采访表示，寄件被扣可能是由于店家收了客人处方药、烟酒等违禁品、或是收了高奢的名牌包和手表、一线品牌的化妆品等中国海关将收以重税的商品，一旦清关出现问题，整批包裹的几万箱货也都会被扣，最后，商家因包裹被海关没收，赔偿不起而跑路。