北春新闻--网信办对百度调查结果：竞价影响公正

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网信办对百度调查结果：竞价影响公正

日期：5/9/2016 来源：网络作者：网络

网信办对百度调查结果：竞价排名影响搜索公正

2016-05-09

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图片：百度公司。（法新社资料）

00:00/06:39

中国网信办星期一公布了就魏则西事件对百度公司的调查结果，认为竞价排名影响搜索公正，误导公众，勒令其进行整改。有分析人士指出，百度在这一事件中有责任，但是中国医疗系统管理混乱是一个更大的问题。

新华社报道说，中国国家网信办5月2日会同国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组进驻百度公司，集中围绕百度搜索在“魏则西事件”中存在的问题、搜索竞价排名机制存在的缺陷进行了调查取证。调查组认为，百度搜索相关关键词的竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民，必须立即整改。

2014年4月，西安电子科技大学的大学生魏则西得了滑膜肉瘤。在经过手术、化疗、放疗、等各项传统的治疗方法无效后，魏则西通过百度搜索找到排名领先的北京武警二医院，曾四次前往该医院进行生物免疫疗法。父母为他治病花光了家里最后的积蓄，又跟亲戚朋友借钱。但花费20多万治疗后，魏则西在2015年年底，肿瘤转移到肺部，最后不治身亡。

现在美国首都华盛顿的原陕西省人民医院医生金福生说，目前有些癌症可以治疗，比如乳腺癌和前列腺癌等，但是有些癌症医生还无能为力，

“魏则西得了滑膜肉瘤，这是一种恶性软组织肿瘤，是罕见的癌症，目前世界上没有有效的治疗手段，生存率极低。应该让公众了解有些癌症不可治，至少目前是这样，但是像百度这样的媒体，为了盈利，刊登虚假广告，误导患者。”

但是金福生也指出，魏则西事件暴露了中国医疗体系管理混乱的问题，

“这一事件发生在武警医院，这是军队的医院，属于军队管理，而地方上管不了，卫生部也管不了。中国的医院有很多体系，各自为政，现在应该简单化，由卫生部统一管理。”

中国网信办调查组对百度公司提出了以下整改要求：一、立即全面清理整顿医疗类等事关人民群众生命健康安全的商业推广服务。即日起，对医疗、药品、保健品等相关商业推广活动，进行全面清理整顿，对违规信息一经发现立即下线，对未获得主管部门批准资质的医疗机构不得进行商业推广。二、改变竞价排名机制，不能仅以给钱多少作为排位标准。立即调整相关技术系统，在2016年5月31日前，提出以信誉度为主要权重的排名算法并落实到位；对商业推广信息逐条加注醒目标识，并予以风险提示；严格限制商业推广信息比例，每页面不得超过30%。

美国纽约的美中科技文化交流协会负责人谢家叶博士说，魏则西事件中，百度当然有不可推卸的责任，但是更大的问题是中国医疗系统管理混乱，
“更应该调查有多少医院不是为了救死扶伤，而是为了赚取最大的经济利益，并且使用未经审核的医疗手段和药物。”

谢家叶博士说，我们经常看到一些医院因为缺乏有效监督，导致病人病情加重甚至死亡的报道，

“前不久中国出现的过期疫苗事件就是一个很好的例子，我们应该把这些问题联系起来，探讨如何对中国的医疗和药物进行更加有效的管理，避免让庸医或者没有资格的医生行医，并且严格规范和认证什么样的医疗方法和药物是有效的，是得到许可的，以保证病人不受医院或者媒体的误导。”

中国网信办还要求百度建立完善先行赔付等网民权益保障机制。畅通网民监督举报渠道，提高对网民举报的受理、处置效率；对违法违规信息及侵害网民权益行为，一经发现立即终止服务；建立完善相关机制，对网民因受商业推广信息误导而造成的损失予以先行赔付。

（记者:高山;责编：吴晶）

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