百步亭隔壁居民口述：封城后恐慌 有病例被排查漏

凤凰星

武汉百步亭隔壁居民张露表示，其实大家最不满的地方，还是关于知情权。早在1月24日的时候，小区半夜就来过救护车，之后也陆续来过几次。我和我爸爸，还有小区的很多人都给社区打过电话，还问过群里的网格员，但是他们都说我们小区目前没有病例，那些都是因为其他的一些基础病，还总让我们关注官方新闻的发布。

新冠肺炎疫情爆发已有月余，无论是城市里的社区，还是乡下的村庄，大家仿佛暂时失去连接的孤岛，各自封闭。进出小区要戴口罩，测体温，村里的大喇叭时刻播报着防护措施，甚至咒骂出门的村民，这些也成为各地的常态。

张露（化名）一家住在武汉市江岸区的一个小区，与因为举办万人宴而被熟知的百步亭社区只隔着一条马路。处于疫情的风眼，她对小区防控措施的不足感到难以理解。

张露说，直到2月12日，小区门卫处才出现拿着体温枪的工作人员，但也不是每个人都测，只有年纪比较大的人才需要。在此之前，没有人在住户进出的时候要求戴口罩、登记以及测体温。小区里也是安安静静，没有喇叭宣传，偶尔还能看到没戴口罩进出的人。



武汉要求举全市之力入户上门排查“四类”人员后，社区的网格员要求大家在微信群里接龙上报体温。但张露一家没有入群，中间也只有她的父亲接到过一次摸查电话。

从年前开始，小区里不时有救护车驶入。但业主们多次打电话询问社区，得到的答复都是病人与疫情无关，有些人便没有那么警惕。2月12日，社区突然发布公告，公布了确诊患者以及发热病人所在的楼栋。在业主们的质问下，网格员表示，发热的病人都已被救护车拉走，而这更令业主有些情绪失控。

以下为张露的口述。

小区里安安静静，忘戴口罩出去后才被快递员提醒

从去年11月底开始，我不断地重复着去上海、杭州等地出差，然后再回到武汉的生活，直到1月17号回来，才没出去。虽然从月初开始，就看到武汉出现了不明肺炎，但我们一直都相信官方的口径，以为这个病不传染，只有那些吃了海鲜市场野味的才会感染。

钟南山院士宣布人传人之后，我们变得更关注了一些。但身边的人，尤其是家里的老人，只是有了一个概念，这个病会传染。但他们以为就像流行性感冒一样，也没有太当回事，可能是一直以来大家看到的新闻，描述得都太乐观了吧。1月20号的时候我们全家还到汉阳和亲戚们吃了年饭，随后我又去参加了公司的年会。

这期间，我们小区就和平日里一样，没有采取任何措施。22号，武汉封城的前几个小时，物业张贴在楼门口的春节温馨提示里，没有一个字提到疫情，就像往年一样，全部是防火防盗注意保暖相关的知识，居民们当然也和往年一样准备正常过春节。

直到封城的消息发布之后，大家才开始恐慌。我们小区里住了很多老年人，很多甚至都不会用微信，不会上网，接收信息的渠道都是偶尔看电视。他们会觉得，我们是不是被困在武汉了，有些害怕，但也不会想到要更加注意防护，出门戴口罩之类的。

这样的话，其实社区的宣导工作就应该是非常必要的了。但令人费解的是，直到现在这项工作都很欠缺。我在网上看到很多搞笑的视频，村里用大喇叭一直“骂人”的，小区里24小时不间断播放广播的，但我们这里就安安静静，从来没有这些。小区里也见不到巡查的人，我甚至还看到过几个住户在楼下站着聊天，有的口罩也没有戴。

小区的宣导工作主要靠的还是我们年轻人，大家经常会在群里面发一些劝大家戴口罩，勤洗手之类的防护知识，还有一些相关的文章。业主群里原本只有100多人，疫情爆发后，大家传来传去，到1月底的时候已经有300多个人了。