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随着9月中旬中国大陆多家知名公司生产的奶粉含有三聚氰胺的消息曝光后,北美人对“中国制造”产品的信心跌到了最低点。 本周,美国《财富》杂志发表了题为《奶粉门毁掉所有中国品牌》的文章。文中称,中国制造的产品品质差因而无法立足国际市场,中共有不可推卸的责任。而完善和健全政策及法律,塑造政府的责任感,对中共而言是一个巨大的挑战。 文章中称,在08年北京奥运过后两周,《财富》杂志的一项调查显示,当时有5%的人认为标有“中国制造”会让商品更畅销;36%的人认为“中国制造”对商品的畅销与否没有影响。 不过这种“光环效应”并未持续太长时间。随着九月中旬中国大陆多家知名公司生产的奶粉含有三聚氰胺的消息曝光后,北美人对“中国制造”产品的信心跌到了最低点。三分之二的受访者表示“中国制造”的标签祸及了来自中国的品牌。 中国产品品质差 有深层原因 在被问到为什么中国品牌无法在国际市场立足时,受访者一致表示,中国厂家生产的产品品质差。 全球顶尖的品牌谘询服务机构Interbrand中国分公司的主任Jonathan Chajet则表示,受访者对奶粉门和此前北美召回的中国造产品的反应显示出了中国公司存在的更深层问题,“人们不相信中国的社会是透明的。” 对于那些希望向日本的索尼或者韩国的三星一样立足国际市场的中国公司而言,这项调查带来的是“令人沮丧的消息”。 Chajet称,要想立足国际市场,中国的公司需要表现出正面形象,如增加公司政策的透明度和品质管制。不过Chajet同时强调,要改善中国社会更广层面的看法需要中国的政府有所作为。 中共能力受外界怀疑 文章中称,众多分析家和评论家开始怀疑当政的中共政府在奶粉门事件上的监管能力。虽然中共称花了一年的时间用于提高食品和药品的安全性,不过中国20多家公司的婴儿奶粉却含有三聚氰胺。据新闻报导,中共政府官员早就知道一些公司并未接受规定的品质和安全监察。 专家认为,完善和健全政策及法律,塑造政府的责任感,对中共而言是一个巨大的挑战。 在这种体制下,中国的公司如何能在国际市场脱颖而出?Interbrand建议他们效仿台湾公司。文章中称,就在不久前,“台湾制造”和“中国制造”意思相似:便宜且品质差,不过象ASUS和Acer公司都是在打开亚洲和东欧的市场之后,才进入竞争更加激烈的北美和西欧市场的。 波士顿谘询集团香港分公司的Hubert Hsu表示,中国的公司应该首先进入发展中地区的市场,在那里“低端”产品依然有大量的需求。