中国官媒《环球时报》则于报导中指出,此次网络故障发生后,中国用户在请求访问“.cn”以外的“.com”等域名网站时,都会被跳转到美国北卡罗来纳州卡里镇的一家名为动态网科技(Dynamic Internet Technology)公司的IP地址,该公司总裁为比尔•夏(Bill Xia)为著名翻墙软件“自由门”的开发者。
据《路透社》报导,一个熟悉中国政府网络管理行动,而不愿透露身份的消息来源称,独立测试显示,故障来源于中国,尤其是中国的防火长城本身,此次故障并非与黑客袭击有关,而可能是某工程师在修改中国国家防火墙软件时犯了错误。美国加州大学伯克利信息学院(UC Berkeley School of Information)副教授肖强(音)则表示,“我们的调查清楚显示,无法连接DNS发生在中国内部的服务器身上。所有这些都指向防火长城,因为它可以对不同网站的DNS解析同时产生影响。不过,我们还不能确定怎么发生的以及为什么发生。这肯定不是防火长城的正常行为。”