温州列车相撞惨剧后，官方的善后处理引起众多家属不满。有家属星期二告诉本台，工作组将家属群体分割，防止相互商讨赔偿。该家属还透露，他的两位遇难亲人，只有一人在官方公布的39人死亡名单中，指当局隐瞒。此外，网络流传中宣部通知，要求媒体及网站不要做反思性报道。

“7.23”温州列车相撞事故，至星期一造成39人死亡，近两百人受伤，星期二，官方没有最新死亡人数。当天，据报一名死者家属获赔50万元。另一位遇难者家属苏先生告诉本台，工作组提出了一口补偿价，但不准家属之间商量：“他说是每个人一口价，赔五十万，他说有一个人谈妥了（同意），但是我们这边有两个人（死亡），是两父子关系，现在也不知道该怎么做”。

记者：其它的家属，他们是什么态度？
苏先生：其它的家属，你说我们怎么去联系，他们全部被隔离开了。就是“一对一”，根本不可能（接触）我们家属坐下来讨论。没有的，就是全部被隔离开来。”

据新华网报道，面对重大铁路交通事故，温州已有57个工作组24小时奋战在接待死伤者家属的一线。鹿城区已安排24家宾馆作为家属联系安置点，接待安置死伤者家属。也有失踪者家属在网络发出寻人启事，死者卓煌的家属告诉记者，前一天得到死讯：“死亡了，已经死亡了”。
记者：多大年龄？
家属：39岁了，还没有处理（赔偿）。
记者：听说有人赔偿五十万，你们有没有同意。
家属：暂时还没有。

苏先生质疑当局不让家属们集体商量：“拒绝商量、集体做决定，还要问我们有什么要求，现在不是光要赔钱，我们人都死了，钱还有什么用，关键是这些人命到底是什么原因，你要给我们说清楚，如果后续再有这种情况发生，还是人命，你给点钱就了事，你这样太草率了。”

温州平阳的苏先生，其家人金显眼和9岁的侄子金扬钟证实遇难，但当局的死亡名单中，却没有金显眼，他指当局隐瞒：“他们还在隐瞒，有很多死者家属在等，现在他们报出来有多少人死亡？”
记者：39个人。
苏先生：我昨天看了，39人还没有我家人（金显眼）的名字。

他抗议工作组七、八个人对付他，更透露当局开始只答应每名死者赔偿17万元，家属闻言怒骂对方：“铁道部是两个人，温州街道社区也安排一个组，接下来，我们那边镇政府一些领导过来”。
记者：有七、八人吗？
苏先生：有的，七、八个人有的。昨天他们都说赔17万，一个人17万，大家愤怒了，他们没有诚意来谈判，他就怕串联，大家都想联系，所有的家属都想讨论。

绍兴人杨峰，在事故中失去了妻子以及大姨、岳母、外甥，其中妻子陈碧怀有七个月身孕。他在媒体前控诉铁道部早早宣布救援结束，并称车厢内没有生命迹象，但20小时后在现场还发现一名两岁女孩，他说，出事后的凌晨一点，他曾进入现场，见没有人救援：“我第一时间爬上去，我太太就在这个下面，你们为什么没有人营救我们，为什么当时就说已经死亡了，死亡了你也要把尸体给我抬出来，对不对？但是我作为家属来讲，我需要政府给我一个解释，但是你们也看到了，三十多个小时政府才告诉我（家人）尸体找到了，你们原来干什么去了？”

此外，当局开始限制媒体报道撞车事故，网友流传的中宣部通知要求：温州动车追尾事故，各媒体要及时报道铁道部发布的消息，要管好子报、子刊和网站，不要链接高铁发展相关信息，不做反思性报道。要多报道感人事迹，如义务献血和出租车司机不收钱等等，对事故原因不要挖掘，以权威部门的发布为准。

对此，广西网络作家荆楚表示：“这中宣部的功能和新华社的功能，不是给公众一个客观的报道把这个事情交代清楚，（他们）就（是）想方设法来封杀网民的言论。当年希特勒的宣传部也没有这样邪恶，这样反动，这样的反人类”。

他从一段视频中看到，当局草率处理车厢残骸，罔顾车内是否还有生还者，结果出现惊人的一幕，他说“真是太没有人性了， 这哪里是人类社会啊！事故发生以后我现在不管责任怎么样，事故的原因是怎么样，起码来说基本的国际通则或者是人类的同情心，就是首先要抢救这些困在车厢里面的伤者、生还者。他们的铲车把那个车厢从高架桥上扯下来，对那个车厢进行肢解，（肢解）车厢箱体的时候又发现了活着的小女孩，（这）不是在救人完全（是）在杀人”。

以上是自由亚洲电台特约记者乔龙的采访报道。