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从2004年最新关心语说起
日期:1/11/2004 来源:盛唐社区 作者:邬凤英

下班时与同事道别,他忽然冒出一句“2004年最新关心语”:“小心,别被宝马车给撞了。”我不禁莞尔,心中却涌起了一阵苦涩。

一起不大不小的车祸(暂且让我这么称呼一下吧),竟然演化成了一场对公权力的普遍信任危机,这是非常耐人寻味的——交警部门的说法,没有人相信;应该最具权威的法院判决,也没有人相信;传言中的官员纷纷出来撇清干系,还是没有人相信。一个网友在相关新闻后面的跟贴只有两个字:“谎言!”但他整整贴了500遍。一家网站的在线调查表明,认为法律对此案的裁决不公正的比例高达91.46%(1月8日)。疑云重重的结果,是使案件的再审成为一种必然。但是再审就能消除公众的疑虑吗?我很怀疑!

“宝马撞人案”的一波三折,让我们看到了公权力长期透支自己信用的可怕后果:在关键的时刻,没有一个政治人物或者权力机构有足够充分的权威取信于民!也许交警说的就是真相,也许法院的判决是正确的,也许苏秀文真的和任何官员都没有任何关系,也许黑龙江省委副书记关于“一定要秉公处理”的表态是诚恳的,也许他们也确实有能力作到这一点——但公众就是不信,有什么办法呢?“宝马撞人案”终究会以某种方式结束的,但公权力的公信力如此之低,却潜伏着巨大的危机。一旦发生了发生了某种事实或者想像中的“紧急情况”——就像去年SARS爆发初期出现的“逃城”和“抢购”风潮那样,政府将失去控制局面的权威。

信用是维系一切正常社会关系的纽带,公权力的信用又是整个社会的信用得以建立的基石。在一个没有信用的社会里,人与人之间相互防范,相互猜忌。你打交道的每一个对手都是你的假想敌。真诚的赞美被怀疑成“蒙汗药”;无私的帮助被怀疑为陷阱;诚挚的忠告被怀疑为挑拨离间;甚至连有意无意的一瞥,都会被疑心为谋害的暗号。而你衷心相信的,没准恰恰是你的敌人!这将是一个怎样的世界呢?

重建公权力的信用,应该是各权力机构的官员们从这次“宝马撞人案”中得出最重要、最有价值的教训。但公信力的确立需要长期的不懈努力才能够“聚沙成塔”,摧毁它却仅需弹指之功,就像逆水行舟,一篙不及将一泻千里,一次欺骗就足以使业已建立的信任大厦毁于一旦。

1月5日,WHO的驻华代表对记者说,虽然广东出现的非典疑似病例被确诊,但并不会对公众健康造成威胁,目前到中国的任何地方旅游都是安全的——我记得,在不到一年前,有一位正部级的高官也说过类似的话。现在这样的话只有请WHO的人来说才显得理直气壮,毋庸置疑了——这当然是一种机智,但其中也包含着多少无奈啊!


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